大数据“裁出”潮人装看服装电商如何跟上消费升级

杭州拱墅区祥茂路上的影天印业产业园里，紧邻大门有一幢小楼，二楼就是浙江执御信息技术有限公司。每天，都有成千上万件商品从这里发往世界各地，70%是女装。

在很多人眼里，服装已经是“微利行业”，山西专业治疗癫痫病医院但“执御”却在这个领域里闯出了一片天空：电商平台上线至今3年不到，2015年销售额已突破4亿元。

“执御”是如何做到的呢？记者近日采访后发现这正是基于大数据下的供应与需求关系的变革，是从设计导向往消费导向的转变。

“执御”公司人不多，大概200多人，公司以打造全球化“你身边的时尚生活”为导向，提供各式服装、鞋包以及家居用品等消费品，服务对象主要为中东和北美的女性顾客。

公司执行总裁丁伟，40多岁，曾经是服装圈里的风云人物。

2006年，他和他的商业伙伴曾创立过一个时尚品牌郑州军海医院，“品牌定位很高，花了很大精力，水准高到用料品质和一线奢侈品看齐，但价格却只有它们的三分之一，消费者很喜欢，但就是不肯掏钱包。”8年时间，前后投入1.3亿元，却始终在亏本线上徘徊，丁伟最终选择放弃。“这是一个血淋淋的教训。我们认为最好的，未必是消费者愿意买单的！”

痛定思痛，丁伟选择转型，这时候，他恰好碰到了“执御”创始人李海燕，李海燕是杭州跨境电商行业先行者，两人一拍即合，再度进服装行业。

同样是卖服装，为什么这一次卖得如此成功？

这是因为他们把消费者的需求放在了第一位。“现在我们专做出口，但与传统的外贸出口不一样。传统外贸是别人要什么，西宁哪个三甲医院治疗癫痫病我们给什么。而现在，我们是最大范围展现产品，最大范围投送信息，然后通过顾客的选择，运用大数据分析能力,直接知道我们要生产些什么，生产多少。”

这就是丁伟的供给侧改革：“把眼睛放在市场需求上，创新自己的供给模式，强化快速研发能力。”

在“执御”的玻璃库房里，每天的工作流程是军海癫痫病医院这样的：全国各地的工厂，每天把最新款的衣服快递过来，由专业的买手整理上架后，摄影师拍照放在购物平台上由消费者选择。点击量高的衣服，就可以“持续上架”，点击率低的就撤下。

“我们平台每天有几百个新款上线，这也意味着每天有几百个商品下线。”丁伟说。而上下线的唯一准则，就是看其受消费者欢迎的程度。

“好多衣”是南通的一家制衣纺织公司，3年前年零售额仅几千万元，但2015年已达到3.8亿元，其中，在“执御”公司网络购物平台上的销售量占销售总额的30%。

“好多衣”总经理告诉记者，看中“执御”这个平台，一方面是其面对的海外客户群体较高端，“不是只求数量，对衣服品质也有要求，这和其他平台有区别。”另一方面是客户运营，“有的平台需要我们自己去运营，但这个平台有专业客服来帮我们，更省心些。”

尤为重要的是，厂家和平台每天都有对接和沟通，“我们能够更快掌握客户的喜好。”他说，“比方说，从销售数据看，在中东客户中，色彩丰富的衣服卖得也很好，这与此前的销售思维定式大不相同。”

正是在这样的销售模式下，工厂的商品被第一时间推到了顾客面前，中间的流转过程被压缩，成本自然也下降了不少，而基于大数据的判断，也让工厂库存积货的风险降到了最低。

“工厂只需要出少量样衣，保证能第一时间给顾客看货。”丁伟说，“我们会很快根据顾客的点击量来下订单，并依据此判断顾客的需求，转达给厂家。”

而这“少部分”样衣，也是“执御”基于大数据的“预判”。丁伟告诉记者，数据积累到一定程度，可以大致判断出顾客的潜在需求。在个性化消费时代，整个生产销售节奏也相应加快：“比方说，我们可以通过消费者的购物习惯，判断其是否怀孕，在某个周期内，他们想要怎样的商品。”

丁伟认为，与传统外贸模式比，这样的销售模式第一时间掌握了顾客需求动态，厂家不再受控于渠道商，对市场的判断也更加准确。

2015年，“执御”网络购物平台年销售额接近人民币4亿元，辐射浙江及全国工厂超过上千家，与传统的代工出口模式相比，为厂家增加利润超过人民币2000万元。

丁伟说：“只有去讲消费者的故事，以市场为第一，再加上工匠心态，我们才能够走得顺畅。”